Que faire en attendant notre arrivée
- Ne montez pas sur le toit, surtout mouillé ou par vent fort.
- Coupez l'électricité de la zone touchée si l'eau approche des plafonniers ou des prises.
- Placez des bassines, protégez meubles et sols, percez une poche d'eau au plafond seulement si vous savez le faire en sécurité.
- Prenez des photos des dégâts, dedans et dehors, depuis le sol.
- Appelez-nous au 07 64 07 31 49, puis prévenez votre assureur.
Le bâchage : une mise hors d'eau qui tient
Une bâche simplement posée s'envole à la première rafale. On utilise une bâche armée, déroulée par-dessus le faîtage quand c'est possible, lestée et arrimée sur les liteaux ou la charpente, sans percer la couverture saine. Elle protège la maison le temps de commander les matériaux et de planifier la réparation.
Prix d'un bâchage d'urgence : 300 à 1 200 € selon la surface et l'accès. Si l'origine de la fuite est inconnue, une recherche de fuite coûte 150 à 450 €.
Assurance : les bons réflexes
Les dommages causés par la tempête, la grêle ou le poids de la neige sont en général couverts par l'assurance habitation, dans un délai de déclaration court fixé par votre contrat. En cas d'arrêté de catastrophe naturelle, le délai court à partir de sa publication. Conservez les factures de bâchage : elles font partie du sinistre. On vous remet photos, constat et devis de réparation pour l'expert. Plus de détails dans notre guide toiture après une tempête.
Après l'urgence
Une fois la maison hors d'eau, on revient par temps sec pour la réparation définitive : tuiles et faîtières remplacées, solins refaits, ou remaniement de la zone touchée. Si la tempête a révélé une couverture en fin de vie, on vous propose aussi le chiffrage d'une réfection, sans pression.
